Normas de confidencialidad
Actualización final: 30/9/22.
Nosotros (igualmente llamados «nosotros», «nos» o «nuestra entidad») estamos dedicados a salvaguardar su información personal y su privacidad.
Esta Política de privacidad ha sido creada para proporcionarle información sobre las formas en que recopilamos y almacenamos los datos que nos facilita a través del sitio web Immediate Dinero (el «portal»).
Se protegerán estos valores:.
- Para garantizar claridad sobre cómo procesamos y recolectamos su información personal:
Queremos que pueda tomar decisiones bien informadas sobre el manejo y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos diseñado este sitio web. Con este objetivo, empleamos diversos métodos y procedimientos para brindarle información pertinente sobre la utilización de los datos personales.
Si consideramos que son necesarios detalles específicos, se los entregaremos en el momento y la fecha adecuada.
Nos complacerá contestar cualquier inquietud que tenga y facilitarle las explicaciones necesarias sobre cualquier restricción legal vigente. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: info@Immediate Dinero.com.
- La información personal se empleará únicamente para los propósitos establecidos en la política.
Podemos manejar los datos personales para múltiples fines, tales como brindarle el sitio web y alinearlo con plataformas de negociación externas (los «Servicios») y optimizar el sitio, salvaguardar nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la ejecución de los servicios, cumplir con cualquier mandato reglamentario o legal y efectuar actividades administrativas y comerciales para facilitar la prestación y el uso de los servicios.
Además, gestionamos tus datos personales para conocer mejor tus gustos y necesidades.
- Para utilizar instrumentos clave que salvaguarden sus derechos en relación con los datos personales:
Para facilitar el ejercicio de sus derechos, disponemos de recursos significativos. Comuníquese con nosotros en cualquier momento para solicitar información personal acerca de sus datos. Los actualizaremos o eliminaremos, y dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales. Transferiremos la información a usted o a un tercero. Podemos atender sus solicitudes.
- Salvaguarde su información personal:
Aunque no podemos asegurar la protección absoluta de sus datos personales, sí podemos asegurar que continuaremos utilizando diversas técnicas y métodos para mantener sus datos personales seguros.
Nuestro reglamento de privacidad y protección está exhaustivo.
1. ¿El alcance?
Esta normativa detalla los tipos de información personal que la compañía recolecta sobre individuos y cómo los maneja, comparte con entidades externas, salvaguarda los procedimientos, etc.
Esta Norma se centra en la información vinculada a una persona natural que puede ser identificada o identificable. Una persona natural identificable se describe como alguien que puede ser reconocido directamente o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o podemos obtener.
La normativa considera el «tratamiento» como un procedimiento que implica la utilización o la recolección de datos personales. Abarca la gestión, la organización y el almacenamiento de información personal.
Nuestros servicios están orientados al público en general y no están previstos para personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos conscientemente datos de individuos menores de 18 años. No permitimos intencionalmente que dichas personas usen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre menores que descubramos lo antes posible si llegamos a saber de su existencia.
2. ¿Qué información personal poseemos sobre ti?
Al ingresar al servicio y a los canales, o al visitar nuestra página web, recopilamos información personal. Podríamos solicitarle sus datos personales en algunos casos específicos. En otros casos, obtenemos sus datos personales mediante el análisis del uso de nuestros servicios o nuestros canales de atención, o a través de la información proporcionada por nuestros socios externos.
3. No es necesario proporcionar datos personales a la empresa ni enfrentar consecuencias.
No obstante, no está obligado a darnos ningún dato personal. Sin embargo, en ciertos casos, es posible que no deba proporcionarnos datos personales. Esto podría evitar que brindemos los servicios o que los usuarios accedan al sitio web.
4. ¿Qué clase de datos personales podemos recolectar? Al visitar nuestro sitio web, obtendremos la siguiente información personal: .
Esto abarca detalles sobre su historial de actividades en línea, datos relacionados con su tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma seleccionado, los registros de errores del software, el tipo de navegador y la información del dispositivo utilizado. La información recolectada no es privada y no se puede emplear para identificarlo.
Datos personales recibidos de usted: cualquier información personal que nos brinde, según su elección, al conectarse a una plataforma de comercio en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que usted brinda específicamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones comerciales: esta información incluye su nombre completo, dirección, número telefónico y correo electrónico.
5. El fundamento legal y las razones para el tratamiento de datos personales.
La compañía maneja sus datos personales para los propósitos especificados en esta sección y conforme a la base legal aplicable.
Sin un fundamento jurídico, la compañía no puede usar los datos personales que le corresponden. Los motivos legales con los que la compañía puede tratar los datos personales son los siguientes:.
- Ha autorizado el manejo de sus datos personales por uno o varios motivos. Tal es el caso cuando proporciona información personal a través del sitio web, permitiéndonos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
- La compañía o un tercero pueden necesitar el procesamiento para cumplir con sus intereses legítimos. Por ejemplo, es indispensable para optimizar nuestros servicios o para defenderse de reclamaciones legales.
- El tratamiento debe acatar una obligación jurídica.
Para más detalles sobre el procesamiento necesario para proteger los intereses legítimos, contáctenos por correo electrónico.
Aquí encontrará una enumeración de las razones y bases legales por las cuales podemos utilizar la información que nos proporciona. Información personal.
Para compartir su información personal con terceros cuando lo requiera para acceder al comercio digital.
Si lo requiere, podemos recabar sus datos personales para compartirlos con empresas de terceros.
Ha otorgado su autorización para el tratamiento de sus datos personales por uno o diversos motivos.
Para atender sus solicitudes, preguntas o preocupaciones, necesitamos datos personales para responder de manera efectiva cualquier duda que tenga sobre los servicios.
Es preciso gestionar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
Para cumplir con cualquier responsabilidad legal, los datos personales administrativos, judiciales o legales se procesan para satisfacer las exigencias legales.
Para asegurar el cumplimiento de las leyes, es necesario realizar el procesamiento.
Para optimizar nuestros servicios, podemos emplear los datos personales para perfeccionar nuestros servicios. Esto abarca, entre otras cosas, cualquier informe sobre errores o fallas que recopilemos en relación con los servicios.
Es preciso gestionar los intereses válidos de la compañía o los de un tercero.
Para prevenir el fraude y el uso no autorizado de nuestros servicios.
Para ejecutar y manejar acciones que cumplan con los requerimientos de nuestros servicios, tales actividades abarcan funciones administrativas, labores de desarrollo empresarial, decisiones estratégicas, mecanismos de control, etc.
Es imprescindible atender los intereses legítimos de la empresa o los intereses de un tercero.
Para realizar estudios, como el análisis de datos para decidir sobre distintas cuestiones, empleamos diversas técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).
Es imprescindible gestionar los intereses legítimos de la compañía o los intereses de un tercero
Para resguardar nuestros bienes, derechos e intereses, al igual que los de terceros, hemos implementado mecanismos legales para plantear y defender reclamaciones legales. Podemos tratar los datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y bienes, o los de terceros, en conformidad con las leyes, regulaciones o acuerdos vigentes y con cualquier condición, término o política aplicable.
Es preciso gestionar los intereses legítimos de la compañía o los de un tercero.
6. Cesión de información personal a entidades externas.
La compañía también puede entregar datos personales a empresas externas que nos brindan servicios, como la información de las direcciones IP de los proveedores de hosting y almacenamiento, así como el análisis de las experiencias de los usuarios.
También puedes solicitarnos que brindemos datos personales específicos sobre ti a plataformas comerciales de terceros. Facilitaremos los datos personales que nos proporciones en estos casos a dichas plataformas comerciales. El uso de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Tus datos personales podrían compartirse con varias plataformas comerciales.
La Empresa podría compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para optimizar y mejorar los productos y servicios que brinda a sus clientes.
La Empresa puede revelar datos personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o activos.
De igual manera, podemos compartir información personal suya con posibles inversionistas o compradores, o con acreedores de la compañía o de cualquier otra entidad del grupo en caso de que se realice la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la compañía o a cualquier otra entidad del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la compañía o de cualquier otra entidad del grupo.
7. Galletas y servicios de terceros.
Es posible utilizar servicios externos, como los que ofrecen anuncios en nuestra página web o los de compañías de análisis. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que ingresa o utiliza el sitio web. Las cookies se emplean para reunir datos sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de optimizar su experiencia de usuario, seguir sus elecciones y personalizar los productos y servicios que podría disfrutar. Las cookies también se usan para estadísticas y análisis.
Algunas cookies que utilizamos son cookies temporales. Se almacenan brevemente en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son cookies duraderas. Estas permanecen en su dispositivo por un tiempo después de cerrar el navegador. Sirven para que el sitio web lo reconozca como usuario frecuente y permitan regresar al sitio web.
Tipos de cookies:
Podemos emplearlas de acuerdo a su propósito: .
Las galletas son completamente indispensables.
Estas cookies son esenciales para permitirle acceder a las funcionalidades que ha solicitado y navegar por nuestra página web. Las cookies se emplean para brindar la información, los productos y los servicios que nos ha pedido.
Son esenciales para que su equipo descargue y transmita información. Esto le permite explorar el sitio web, utilizar sus características y luego regresar a las páginas visitadas anteriormente.
Las cookies colectan información personal, como su nombre de usuario, junto con la última fecha de acceso para verificar que ha ingresado al sitio.
Desaparecen cuando cierras el navegador web (cookies temporales).
Funcionalidad de cookies.
Las cookies nos permiten identificarlo cada vez que ingresa a nuestra página y también registrar sus preferencias y gustos.
Permanecen válidos hasta la fecha de expiración y se conservan incluso después de cerrar el navegador.
Cookies de eficiencia.
Las cookies se emplean para reunir datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio, además de colaborar en su mejora. También nos permiten llevar a cabo análisis en nuestra página web.
Las galletas guardan datos anónimos que no están vinculados a ninguna persona física identificable o identificada.
Pueden eliminarse al cerrar el navegador. Algunas cookies tienen duración indefinida.
Las cookies están desactivadas o suprimidas.
Para bloquear o borrar las cookies, debe ajustar las opciones de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le serán útiles con este procedimiento en algunos de los navegadores más populares.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
No obstante, tenga presente que si esto ocurre, es probable que algunas o todas las funciones y características del sitio web no operen de la forma anticipada.
NOTIFICACIÓN DE MONITOREO EN LÍNEA Actualmente,
esta función no reconoce señales de no rastrear.
8. La conservación de sus datos personales .
La Empresa pretende conservar sus datos personales durante el período necesario para cumplir con la finalidad del procesamiento de dichos datos, tal como se establece en esta política, o durante plazos más extensos según lo permitan las leyes, los reglamentos, las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos sus datos con plataformas de comercio externas por un lapso de 12 meses. Si está de acuerdo con esto, continuaremos compartiendo su información por otros 12 meses.
Periódicamente revisamos los datos personales guardados para confirmar que ya no sean necesarios.
9. Traslado de datos personales a un país extranjero o a una entidad internacional.
Sus datos personales pueden ser trasladados a otros países (es decir, su información personal puede ser enviada a una nación diferente a Colombia) o a entidades internacionales. La compañía adopta todas las medidas necesarias para resguardar sus datos personales y asegurar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas medidas de protección están disponibles para todos los habitantes de Colombia.
- La transferencia a un país tercero u organización internacional que, de acuerdo con la Comisión de la Unión Europea, garantiza una adecuada protección de los datos personales transferidos, conforme al artículo 45 (3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»).
- La transferencia se efectúa conforme a un convenio legalmente obligatorio, legalmente obligatorio y ejecutable entre entidades o autoridades públicas, según el artículo 46 (2) (a).
- La transferencia se llevó a cabo conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE según el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Las cláusulas aprobadas por la Comisión de la UE están disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede ofrecer información sobre las prácticas de seguridad que aplica para resguardar sus datos personales transferidos a otros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
10. Protección de la información personal.
Hemos implementado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de estos datos.
No podemos asegurar ni prometer que la protección de sus datos personales sea infalible. Tampoco nos responsabilizamos de cualquier perjuicio intangible, incidental o derivado que pueda surgir del uso o divulgación de datos personales. Esto incluye, pero no se limita, a la divulgación de datos por errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
Por motivos legales u otras responsabilidades fuera de nuestro dominio, podríamos estar obligados a compartir sus datos personales con terceros, como entidades gubernamentales. En estas circunstancias, no podemos garantizar la protección que terceros proporcionan a sus datos personales.
Los datos personales no pueden transmitirse por la web de manera totalmente segura. La Empresa no puede asegurar la protección de los datos personales que nos envía a través de Internet.
11. Enlaces a sitios web de terceros.
El portal ofrece vínculos a páginas y aplicaciones de terceros. Dichos sitios y apps no están controlados por la compañía. No asumimos responsabilidad por la recolección o manejo de datos personales por parte de estos sitios o aplicaciones. Esta Política no cubre las acciones realizadas mediante estos sitios o aplicaciones.
Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros, le aconsejamos que revise sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o usarlas. También le recomendamos proporcionar cualquier información personal solo bajo su propio criterio.
12. Cambios a esta Normativa.
Esta política puede modificarse en cualquier momento. Si actualizamos esta política, le informaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, si realizamos cambios significativos, trataremos de notificarle por los métodos que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Toda modificación, a menos que se indique lo contrario, entrará en vigor tras la publicación de la política actualizada.
13. Sus prerrogativas en cuanto a su información personal.
Está en su derecho de solicitar que verifiquemos la exactitud de los datos personales recopilados sobre usted, de corregir cualquier error y de eliminar toda la información personal que no sea necesaria. También puede restringir el alcance de los tipos de procesamiento de los datos personales.
Si vive en Colombia, visite esta página: .
Puede ejercer estos derechos relacionados con la información proporcionada sobre sus datos personales. Para solicitar el ejercicio de estos derechos, por favor, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa tiene la facultad de corroborar la veracidad de los datos personales que se manejan sobre usted. Si son correctos, puede tener acceso a su información personal.
La Empresa se compromete a facilitar una copia digital de los datos personales que están siendo procesados actualmente y podría aplicar una tarifa justa por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico, si así lo prefiere.
El derecho a acceder a información personal no debe contradecir los derechos y libertades de otros individuos. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus intereses, la empresa puede rechazar la solicitud o restringir su cumplimiento.
Derecho a la corrección.
La Empresa está autorizada a corregir los datos personales incorrectos. Tiene la potestad de exigir la corrección de los datos personales incompletos que le correspondan, considerando la finalidad del tratamiento.
Derecho a la supresión
Se consideran las siguientes razones: (a) La información personal ya no es necesaria para el fin con el que fue recopilada o procesada; (b) Usted retira su consentimiento y no hay base legal para procesarla; (c) Se opone en cualquier momento, por un motivo específico a su situación personal, al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o terceros; (e) La información personal se ha procesado de manera ilegal o (f) La información personal debe eliminarse para cumplir con las obligaciones legales de la empresa.
Este derecho no se aplica si el procesamiento es indispensable: (a) para cumplir con una obligación impuesta por la ley según la legislación de Colombia; o (b), para establecer, ejercer o defender derechos legales.
Limitaciones para el procesamiento.
Si le inquieta la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el manejo de sus datos personales.
Si usted solicita que se limiten los datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para iniciar, ejercer o defender acciones legales, para proteger los derechos de otra persona, o si existe un motivo de interés público significativo en Colombia o en un estado miembro.
Derecho a trasladar los datos personales.
Si el procedimiento se realiza a través de un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que esté involucrado, tiene el derecho legal y la facultad de revisar los datos personales proporcionados a la empresa.
Usted tiene el derecho de solicitar la transferencia directa de sus datos personales desde la empresa a otro encargado del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Sus derechos derivados del derecho de eliminación no se modifican debido al ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a transferir datos no afecta los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho a impugnar
Se puede ejercer el derecho a rechazar el tratamiento de sus datos personales basado en los intereses legítimos de la empresa o de un tercero, en todo momento. Esto incluye la creación de perfiles basados exclusivamente en dichos intereses. Si logramos demostrar razones legítimas y apremiantes para procesar los datos personales, podremos hacerlo a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que sea necesario para ejercer, establecer o defender derechos legales.
En cuanto al marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.
Facultad para rechazar el consentimiento.
Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento que se basara en su consentimiento antes de la revocación.
Puede elevar una reclamación ante la entidad que lo regula.
Es posible interponer una apelación ante una entidad reguladora establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el manejo de datos personales en Colombia.
Las normativas de Colombia y sus entidades gubernamentales podrían restringir sus derechos respecto a los datos personales que le afectan, como se especifica en esta sección 13.
Le brindaremos la información requerida conforme a los derechos que le asisten en la sección 13 de este contrato en el transcurso de un mes desde la recepción de su solicitud. Este periodo puede extenderse hasta dos meses, si es necesario, dependiendo de la naturaleza de la solicitud y del volumen de las mismas. En el transcurso de un mes desde la recepción de tu solicitud, te informaremos sobre cualquier prórroga y sus razones.
Siempre que no contravenga lo establecido en el artículo 13 de la ley, la información que usted solicite conforme a sus derechos bajo el artículo 13 será proporcionada sin costo alguno. Si la petición es injustificada o desmesurada, especialmente si es reiterada, podríamos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos relacionados con proporcionar la información o con llevar a cabo la acción solicitada. También podríamos abstenernos de actuar.
Si hay incertidumbre acerca de la identidad de la persona física que ha presentado su solicitud, la entidad podría requerir información adicional.